Tư vấn Chuyển đổi Số & Ứng dụng AI (Digital Transformation & AI Application Consulting)KNDT.vn không viết phần mềm – chúng tôi giúp doanh nghiệp phát triển nhờ ứng dụng phần mềm một cách khôn ngoan. Chuyển đổi số và AI không phải là câu chuyện kỹ thuật, mà là quá trình tái tạo năng lực vận hành và quản trị doanh nghiệp.
1. Doanh nghiệp của bạn có đang gặp phải những điều này?
-
Doanh nghiệp hiểu rằng AI và công nghệ là tương lai, nhưng lại không biết bắt đầu từ đâu.
Phần lớn SME hiện nay:-
Không ứng dụng hoặc có một vài công cụ rời rạc, dữ liệu không liên thông.
-
Nhân viên chưa biết cách tận dụng AI để tăng năng suất.
-
Lãnh đạo chưa có bức tranh tổng thể về chuyển đổi số.
-
Phần mềm triển khai tốn kém nhưng không mang lại hiệu quả thực tế.
Trong khi các nhà cung cấp phần mềm chỉ quan tâm “triển khai xong”, thì KNDT.vn đồng hành đến khi công nghệ và AI thực sự mang lại kết quả.
-
Mới chỉ có 5 – 10% doanh nghiệp SMEs thực sự chuyển đổi số và ứng dụng AI
2. Giải pháp của KNDT.vn
KNDT.vn không bán phần mềm, mà đóng vai trò kiến trúc sư hệ thống vận hành số hóa cho doanh nghiệp.
- Chúng tôi bắt đầu từ chiến lược – quy trình – con người, rồi mới chọn công nghệ phù hợp.
- Bằng cách kết hợp nhiều phần mềm SaaS uy tín, KNDT.vn giúp doanh nghiệp hình thành một hệ thống thống nhất, dễ dùng, chi phí hợp lý và bền vững.
- Chúng tôi giám sát, điều phối và đào tạo cho đến khi hệ thống vận hành trơn tru và đội ngũ sử dụng thành thạo.
Sự khác biệt giữa việc doanh nghiệp tự triển khai và sử dụng dịch vụ Tư vấn & triển khai chuyển đối số
| Tiêu chí | Thuê chuyên gia IT nội bộ (Project Manager) | KNDT.vn — Dịch vụ Tư vấn & Triển khai Chuyển đổi số |
|---|---|---|
| 🎯 Góc nhìn chiến lược | Xuất phát từ kỹ thuật và công nghệ; ít hiểu sâu mô hình vận hành và chiến lược. | Bắt đầu từ chiến lược – quy trình – con người, công nghệ chỉ là công cụ phục vụ mục tiêu kinh doanh. |
| 💡 Mục tiêu triển khai | Tập trung vào việc hoàn thành dự án kỹ thuật, ít gắn KPI vận hành hay lợi nhuận. | Tập trung vào hiệu quả kinh doanh, tối ưu vận hành và sinh lời thật. |
| 👥 Nguồn lực & Kinh nghiệm | Phụ thuộc vào một cá nhân; phạm vi hiểu biết hạn chế theo kinh nghiệm trước đó. | Có đội ngũ liên ngành (chiến lược, tài chính, vận hành, AI, ERP) đã triển khai cho nhiều SME. |
| 🧱 Hệ thống & Quy trình | Thiết kế tuỳ hứng, khó chuẩn hoá và khó mở rộng về sau. | Sử dụng khung triển khai chuẩn KNDT.vn, có checklist, SOP và hướng dẫn đào tạo kèm theo. |
| ⚙️ Tốc độ & Khả năng triển khai | Xây dựng thủ công, phụ thuộc kỹ năng cá nhân nên dễ chậm tiến độ. | Có sẵn lộ trình & mô hình kiểm chứng giúp triển khai nhanh, an toàn và có kiểm soát. |
| 💰 Chi phí | Lương cố định cao (50–80 triệu/tháng) + chi phí ẩn khác, chưa gắn với kết quả. | Chi phí dịch vụ linh hoạt theo phạm vi & kết quả, không phát sinh cố định lớn. |
| 🔍 Tính khách quan | Dễ bị chi phối bởi công cụ quen dùng hoặc sở thích cá nhân. | KNDT.vn không bán phần mềm riêng, luôn so sánh nhiều lựa chọn để chọn giải pháp phù hợp nhất cho khách hàng. |
| 🧭 Vai trò điều phối | Cần doanh nghiệp tự có Project Manager để quản lý các bên. | KNDT.vn đảm nhiệm vai trò PM tổng thể, giám sát nhà cung cấp và đảm bảo hệ thống chạy ổn định. |
| 🔒 Rủi ro nhân sự | Phụ thuộc vào một người; khi nghỉ việc dự án dễ gián đoạn. | KNDT.vn có đội ngũ dự phòng & quy trình chuẩn – rủi ro nhân sự gần như bằng 0. |
| 📈 Đo lường hiệu quả (ROI) | Ít có tiêu chí định lượng; thường đánh giá cảm tính. | Có bộ chỉ số ROI, năng suất, chi phí tiết kiệm để đánh giá từng giai đoạn triển khai. |
| 🔄 Tính bền vững & mở rộng | Kiến trúc ban đầu dễ lỗi thời, khó thích ứng khi mở rộng. | Thiết kế linh hoạt, thích ứng chiến lược – có thể mở rộng mà không cần đập đi làm lại. |
| 📚 Đào tạo & Chuyển giao | Không có tài liệu hệ thống; kiến thức chỉ truyền miệng. | Có chương trình đào tạo theo vai trò và tài liệu hướng dẫn sử dụng, SOP, dashboard mẫu. |
| 🤝 Đồng hành sau triển khai | Giới hạn trong phạm vi công việc, không chịu trách nhiệm kết quả vận hành. | KNDT.vn đồng hành đến khi hệ thống chạy trơn tru và đội ngũ vận hành được độc lập. |
Sự khác biệt giữa việc doanh nghiệp chọn một đối tác triển khai không có tư vấn và dịch vụ của KNDT.vn
| Tiêu chí | Công ty phần mềm triển khai | KNDT.vn — Tư vấn & Triển khai Chuyển đổi số |
|---|---|---|
| 🎯 Tính phù hợp giải pháp | Ưu tiên bán sản phẩm có sẵn; giải pháp thường là sản phẩm của họ, chưa chắc khớp hoàn toàn với mô hình kinh doanh của DN. | Bắt đầu từ phân tích nhu cầu & chiến lược; chọn phần mềm/giải pháp phù hợp nhất (không bán sản phẩm của mình nếu không phù hợp). |
| 💸 Chi phí & mô hình báo giá | Thường báo giá theo license + customize; chi phí tuỳ biến có thể tăng nhanh khi yêu cầu thay đổi; dễ phát sinh phí cố định. | Chi phí linh hoạt theo phạm vi và kết quả; ưu tiên SaaS + tích hợp để giảm chi phí khởi tạo và rủi ro đầu tư. |
| 🔧 Tinh chỉnh (customize) | Hay đề xuất customize để vừa sản phẩm; customise tốn thời gian & chi phí, dễ dẫn tới phức tạp về bảo trì. | Ưu tiên cấu hình và tích hợp các công cụ chuẩn; chỉ customize khi thực sự cần và đảm bảo tính thích ứng lâu dài. |
| ⚙️ Góc nhìn khi triển khai | Tập trung vào kỹ thuật, code, chức năng phần mềm — ít quan tâm đến thay đổi quy trình, vận hành thực tế. | Nhìn từ góc quản trị — quy trình — con người trước, công nghệ là công cụ để phục vụ vận hành và mục tiêu kinh doanh. |
| 👥 Chuyển giao & đào tạo | Đào tạo thường giới hạn về tính năng phần mềm; thiếu tài liệu vận hành theo vai trò; chuyển giao yếu. | Có chương trình đào tạo theo vai trò, SOP, dashboard mẫu và chuyển giao giúp DN vận hành độc lập. |
| 🔒 Rủi ro lock-in (bị khoá nhà cung cấp) | Rủi ro cao nếu tùy biến nhiều; dữ liệu và quy trình gắn chặt với nhà cung cấp. | Thiết kế mở, ưu tiên chuẩn tích hợp và dữ liệu có thể xuất — giảm rủi ro bị lock-in. |
| 📈 Đo lường kết quả & ROI | Ít khi gắn kết triển khai với KPI kinh doanh; đánh giá thường là kỹ thuật/feature hoàn thành. | Triển khai kèm bộ chỉ số ROI, KPI vận hành và đánh giá trước/sau để đảm bảo giá trị kinh doanh. |
| 🛠️ Triển khai & quản lý dự án | Quản lý theo scope kỹ thuật; nếu DN không có PM đủ năng lực dễ bị chậm hoặc thiếu liên kết giữa các bên. | KNDT.vn đảm nhiệm vai trò PM tổng thể, điều phối nhà cung cấp, giám sát tiến độ và chất lượng vận hành. |
| ⚡ Tốc độ đưa vào sử dụng | Nếu cần customize sâu, thời gian triển khai lâu; thử nghiệm & hiệu chỉnh kéo dài. | Ưu tiên mô hình nhanh — chọn SaaS & tích hợp, phối hợp theo lộ trình để có “giá trị sớm” (quick wins). |
| 🧭 Khả năng mở rộng & thích ứng chiến lược | Giải pháp custom cứng, khó thay đổi khi doanh nghiệp phát triển hoặc thay đổi chiến lược. | Thiết kế linh hoạt, hướng modul, dễ mở rộng và thích ứng theo thay đổi chiến lược mà không cần xây lại từ đầu. |
| 🤝 Đồng hành & trách nhiệm sau triển khai | Hỗ trợ theo hợp đồng phần mềm; trách nhiệm thường dừng ở bàn giao; ít quan tâm đến kết quả vận hành. | Đồng hành tới khi hệ thống vận hành trơn tru; điều chỉnh theo thực tế để đảm bảo mục tiêu kinh doanh đạt được. |
| 🔍 Tính khách quan khi chọn giải pháp | Có xu hướng ưu tiên sản phẩm mình có; ít so sánh sâu các option khác trên thị trường. | Khách quan: so sánh nhiều giải pháp, chọn công cụ tối ưu cho DN (không bắt khách mua sản phẩm của mình). |
Sự khác biệt giữa việc doanh nghiệp chọn một đối tác triển khai không có tư vấn và dịch vụ của KNDT.vn
| Tiêu chí | Doanh nghiệp tự triển khai | Thuê công ty phần mềm | Thuê KNDT.vn |
|---|---|---|---|
| 🎯 Đối tượng | SME tự làm, nội bộ chưa có PM/kinh nghiệm triển khai; thích thử tự giải quyết. | Doanh nghiệp muốn giải pháp nhanh, chấp nhận mua/tuỳ chỉnh phần mềm. | SME cần chuyển đổi thực thi, tái cấu trúc, chuẩn bị huy động vốn/IPO; cần PM tổng thể và kết quả. |
| ⚙️ Góc nhìn khi triển khai | Thiếu tư duy hệ thống; làm rời rạc, không có bản đồ quy trình. | Tập trung kỹ thuật & sản phẩm; giải pháp thường là sản phẩm của họ, dễ thiếu phù hợp vận hành. | Bắt đầu từ chiến lược → quy trình → con người → công nghệ; công nghệ là công cụ phục vụ mục tiêu. |
| 🔧 Lựa chọn công nghệ | Chọn rời rạc, không tích hợp; dễ chọn sai công cụ. | Ưu tiên bán/triển khai sản phẩm mình có; thường đề xuất customize tốn chi phí. | Ưu tiên SaaS/ERP/CRM phù hợp + tích hợp; chỉ customize khi cần, hướng tới chi phí tối ưu và khả năng mở rộng. |
| 💸 Chi phí & mô hình | Chi phí trực tiếp thấp nhưng rủi ro lãng phí và chi phí ẩn lớn về thời gian/hiệu suất. | License + customize; chi phí có thể tăng nhanh theo yêu cầu, dễ phát sinh cố định. | Phí thiết lập + Phí dịch vụ; kèm success fee khi huy động/đạt kết quả — linh hoạt và gắn kết với kết quả. |
| 🧭 Quản lý dự án (PM) | Phụ thuộc nội bộ; nếu không có PM kinh nghiệm dễ thất bại. | Nhà cung cấp quản lý phần mềm; nếu DN không có PM giỏi dễ bị thiếu liên kết giữa bên kỹ thuật và vận hành. | KNDT.vn đảm nhiệm vai trò PM tổng thể: điều phối, giám sát bên cung cấp và vận hành đến khi ổn định. |
| 📚 Đào tạo & chuyển giao | Thường thiếu SOP, tài liệu theo vai trò; chuyển giao yếu. | Đào tạo tính năng phần mềm; ít đào tạo vận hành theo vai trò. | Chương trình đào tạo theo vai trò, SOP và dashboard mẫu; chuyển giao để DN tự vận hành. |
| 🔒 Rủi ro phụ thuộc nhà cung cấp | Thấp về bị khoá nhà cung cấp nhưng cao về chất lượng/chi phí ẩn. | Cao nếu customize nhiều; dữ liệu/quy trình dễ bị lock-in với nhà cung cấp. | Thiết kế mở, ưu tiên chuẩn tích hợp & dữ liệu xuất được — giảm rủi ro lock-in. |
| 📈 Khả năng đo lường & ROI | Ít KPI rõ ràng; khó đánh giá hiệu quả nên dễ bỏ giữa chừng. | Thường đo theo hoàn thành feature; ít gắn KPI kinh doanh & ROI vận hành. | Thiết lập bộ chỉ số ROI, KPI vận hành; đánh giá trước/sau để đảm bảo giá trị kinh doanh. |
| ⚡ Tốc độ ra giá trị | Chậm do thử-sai; hay dừng giữa chừng. | Nhanh nếu dùng product chuẩn; chậm nếu customize sâu. | Ưu tiên quick wins: SaaS + tích hợp, roadmap rõ ràng để có giá trị sớm và ổn định lâu dài. |
| ✅ Kết luận tỷ lệ thành công (ước tính) | ~10–15% (rủi ro cao) | ~30–40% (phụ thuộc nhà cung cấp) | ~95–100% (áp dụng đúng quy trình & PM tổng thể) |
Sự khác biệt giữa việc doanh nghiệp chọn một đối tác triển khai không có tư vấn và dịch vụ của KNDT.vn
| Tiêu chí | Doanh nghiệp tự triển khai | Thuê công ty phần mềm | Thuê KNDT.vn |
|---|---|---|---|
| 💼 Đối tượng | SME có nguồn lực hạn chế, muốn thử tự làm hoặc tiết giảm chi phí. | DN cần giải pháp có sẵn, chấp nhận trả phí license/customize. | SME chuẩn bị tăng trưởng, tái cấu trúc hoặc gọi vốn/IPO; cần kết quả & PM tổng thể. |
| ⚙️ Góc nhìn | Thiếu tư duy hệ thống; làm rời rạc, không có bản đồ quy trình. | Ưu tiên kỹ thuật & sản phẩm; ít hiểu sâu vận hành. | Bắt đầu từ chiến lược → quy trình → con người → công nghệ; công nghệ phục vụ mục tiêu. |
| 🔧 Công nghệ | Chọn rời rạc, không tích hợp tốt; dễ chọn sai công cụ. | Ưu tiên bán sản phẩm có sẵn; customize tốn kém và khó mở rộng. | Ưu tiên SaaS/ERP/CRM phù hợp + tích hợp; chỉ customize khi cần; đảm bảo chi phí & mở rộng. |
| 💸 Chi phí | Thấp ban đầu; rủi ro chi phí ẩn (thời gian, hiệu suất). | License + phí customize; chi phí tăng theo yêu cầu. | Phí thiết lập + success fee; linh hoạt & gắn kết với kết quả thật. |
| 🧭 Quản lý dự án | Phụ thuộc nội bộ; dễ trễ & thất bại nếu thiếu PM. | Nhà cung cấp quản lý kỹ thuật; DN dễ mất kiểm soát vận hành. | KNDT.vn đảm nhiệm PM tổng thể, giám sát nhà cung cấp & vận hành đến khi ổn định. |
| 📚 Đào tạo | Thiếu SOP; chuyển giao yếu, dễ mất kiến thức. | Đào tạo tính năng phần mềm; ít hướng dẫn vận hành thực tế. | Đào tạo theo vai trò, SOP & dashboard; giúp DN tự vận hành sau chuyển giao. |
| 🔒 Rủi ro | Không bị lock-in nhưng dễ lỗi & mất dữ liệu do thiếu kiểm soát. | Cao nếu customize; dữ liệu bị khóa theo hệ thống nhà cung cấp. | Thiết kế mở, dữ liệu xuất được, dễ thay thế nhà cung cấp; rủi ro lock-in gần như 0. |
| 📈 ROI | Không đo được hiệu quả; dễ bỏ giữa chừng. | Đo theo tính năng, không theo kết quả kinh doanh. | Thiết lập chỉ số ROI, KPI vận hành; đo trước – sau để tối ưu liên tục. |
| ⚡ Tốc độ | Chậm do thử – sai; dễ mất đà. | Nhanh nếu dùng sản phẩm chuẩn; chậm nếu customize sâu. | Ưu tiên quick wins (giá trị sớm) + roadmap rõ; nhanh và bền vững. |
| ✅ Tỷ lệ thành công | ~10–15% | ~30–40% | ~80–90% |
3. Lợi ích của dịch vụ
Nền tảng vận hành chiến lược
Hệ thống được thiết kế gắn liền với chiến lược phát triển và khả năng mở rộng.
Tăng hiệu quả làm việc
Dữ liệu được kết nối, quy trình rõ ràng, giảm sai sót và rút ngắn thời gian xử lý công việc.
Định hướng chuyển đổi rõ ràng
Có bản đồ ứng dụng AI và công nghệ cụ thể cho từng giai đoạn.
Quyết định nhanh nhờ dữ liệu thật
Dashboard tự động cập nhật giúp lãnh đạo theo dõi doanh thu, chi phí và năng suất theo thời gian thực.
Đội ngũ thông minh hơn nhờ AI
Nhân viên biết cách tận dụng công cụ hỗ trợ để viết, tổng hợp, báo cáo, chăm sóc khách hàng nhanh và chính xác hơn.
Tạo lợi thế cạnh tranh dài hạn
Doanh nghiệp linh hoạt, kiểm soát tốt hơn và sẵn sàng cho tăng trưởng bền vững.
4. Cam kết của KNDT.vn
-
Chọn giải pháp phù hợp nhất với khách hàng, không theo xu hướng hay sản phẩm có sẵn.
-
Đảm bảo lợi ích khách hàng luôn lớn hơn chi phí bỏ ra.
-
Đồng hành đến khi hệ thống vận hành trơn tru và đội ngũ sử dụng thành thạo.
-
Giữ mọi thứ đơn giản, hiệu quả và linh hoạt, tránh phức tạp hóa hay đầu tư thừa.
5. Nội dung dịch vụ
1. Đánh giá & lập bản đồ chuyển đổi số
Khảo sát toàn bộ hệ thống, xác định điểm nghẽn, và đánh giá mức độ sẵn sàng về con người – công nghệ – quy trình.
2. Thiết kế chiến lược & lộ trình chuyển đổi số – AI
Xây dựng tầm nhìn và kế hoạch hành động theo từng giai đoạn cụ thể.
3. Lựa chọn & đề xuất giải pháp công nghệ phù hợp
So sánh nhiều phần mềm và giải pháp, phân tích chi phí – lợi ích – khả năng tích hợp.
4. Triển khai & đào tạo vận hành
Phối hợp cùng nhà cung cấp phần mềm để thiết lập hệ thống, đào tạo nhân sự và hướng dẫn sử dụng thực tế.
5. Giám sát & hiệu chỉnh thực tế
Theo dõi, hỗ trợ, đảm bảo hệ thống chạy ổn định và mang lại hiệu quả rõ ràng.
6. Đánh giá & báo cáo kết quả
Đo lường tác động vận hành – tài chính, cung cấp báo cáo định lượng hiệu quả đầu tư.
Sự khác biệt của dịch vụ
Trọn gói, chắc chắn thu được kết quả
Chúng tôi hiểu rõ điều gì cần thiết cho từng doanh nghiệp trong mỗi giai đoạn phù hợp với nguồn lực và khả năng triển khai của doanh nghiệp.
Thông suốt từ ý tưởng với vận hành
KNDT.VN đồng hành với các SME để cùng tạo ra giá trị thay vì kiếm tiền từ SME. Chúng tôi cam kết chỉ nhận thành quả khi dự án đạt được các thành công nhất định theo cam kết.
Tiết kiệm chi phí, tối ưu hiệu quả
Đội ngũ triển khai đều là các chuyên gia trưởng thành qua thực chiến. Chúng tôi hiểu rõ SME và làm việc tận tâm với tiêu chuẩn cao nhất về mặt chuyên môn.
6. Kết quả từ dịch vụ
Chúng tôi giúp các doanh nghiệp lột xác sau khi bước vào “đường cao tốc” dựa trên sự cải thiện về:
-
Chiến lược chuyển đổi số & AI rõ ràng: Bản kế hoạch cụ thể gắn với chiến lược và năng lực doanh nghiệp.
-
Hệ thống công nghệ tích hợp & ổn định: Các phần mềm hoạt động thống nhất, dữ liệu liên thông, quy trình thông suốt.
-
Đội ngũ chủ động vận hành: Nhân viên hiểu, sử dụng và khai thác hiệu quả công cụ số hóa.
-
Dashboard điều hành thông minh: Lãnh đạo nắm toàn cảnh hoạt động – doanh thu – hiệu quả trong một màn hình.
-
Báo cáo hiệu quả định lượng: Số liệu cụ thể về năng suất, chi phí và hiệu quả vận hành sau triển khai.
-
Hệ thống linh hoạt & sẵn sàng mở rộng: Dễ thích ứng khi thay đổi quy mô hoặc chiến lược mà không cần “làm lại từ đầu.”
Việt Nam đang có rất ít doanh nghiệp lớn
Nhận ngay kết quả đánh giá tiềm năng ứng dụng số tại doanh nghiệp của bạn
| Tiêu chí | Công ty phần mềm triển khai | KNDT.vn — Tư vấn & Triển khai Chuyển đổi số |
|---|---|---|
| 🎯 Tính phù hợp giải pháp | Ưu tiên bán sản phẩm có sẵn; giải pháp thường là sản phẩm của họ, chưa chắc khớp hoàn toàn với mô hình kinh doanh của DN. | Bắt đầu từ phân tích nhu cầu & chiến lược; chọn phần mềm/giải pháp phù hợp nhất (không bán sản phẩm của mình nếu không phù hợp). |
| 💸 Chi phí & mô hình báo giá | Thường báo giá theo license + customize; chi phí tuỳ biến có thể tăng nhanh khi yêu cầu thay đổi; dễ phát sinh phí cố định. | Chi phí linh hoạt theo phạm vi và kết quả; ưu tiên SaaS + tích hợp để giảm chi phí khởi tạo và rủi ro đầu tư. |
| 🔧 Tinh chỉnh (customize) | Hay đề xuất customize để vừa sản phẩm; customise tốn thời gian & chi phí, dễ dẫn tới phức tạp về bảo trì. | Ưu tiên cấu hình và tích hợp các công cụ chuẩn; chỉ customize khi thực sự cần và đảm bảo tính thích ứng lâu dài. |
| ⚙️ Góc nhìn khi triển khai | Tập trung vào kỹ thuật, code, chức năng phần mềm — ít quan tâm đến thay đổi quy trình, vận hành thực tế. | Nhìn từ góc quản trị — quy trình — con người trước, công nghệ là công cụ để phục vụ vận hành và mục tiêu kinh doanh. |
| 👥 Chuyển giao & đào tạo | Đào tạo thường giới hạn về tính năng phần mềm; thiếu tài liệu vận hành theo vai trò; chuyển giao yếu. | Có chương trình đào tạo theo vai trò, SOP, dashboard mẫu và chuyển giao giúp DN vận hành độc lập. |
| 🔒 Rủi ro lock-in (bị khoá nhà cung cấp) | Rủi ro cao nếu tùy biến nhiều; dữ liệu và quy trình gắn chặt với nhà cung cấp. | Thiết kế mở, ưu tiên chuẩn tích hợp và dữ liệu có thể xuất — giảm rủi ro bị lock-in. |
| 📈 Đo lường kết quả & ROI | Ít khi gắn kết triển khai với KPI kinh doanh; đánh giá thường là kỹ thuật/feature hoàn thành. | Triển khai kèm bộ chỉ số ROI, KPI vận hành và đánh giá trước/sau để đảm bảo giá trị kinh doanh. |
| 🛠️ Triển khai & quản lý dự án | Quản lý theo scope kỹ thuật; nếu DN không có PM đủ năng lực dễ bị chậm hoặc thiếu liên kết giữa các bên. | KNDT.vn đảm nhiệm vai trò PM tổng thể, điều phối nhà cung cấp, giám sát tiến độ và chất lượng vận hành. |
| ⚡ Tốc độ đưa vào sử dụng | Nếu cần customize sâu, thời gian triển khai lâu; thử nghiệm & hiệu chỉnh kéo dài. | Ưu tiên mô hình nhanh — chọn SaaS & tích hợp, phối hợp theo lộ trình để có “giá trị sớm” (quick wins). |
| 🧭 Khả năng mở rộng & thích ứng chiến lược | Giải pháp custom cứng, khó thay đổi khi doanh nghiệp phát triển hoặc thay đổi chiến lược. | Thiết kế linh hoạt, hướng modul, dễ mở rộng và thích ứng theo thay đổi chiến lược mà không cần xây lại từ đầu. |
| 🤝 Đồng hành & trách nhiệm sau triển khai | Hỗ trợ theo hợp đồng phần mềm; trách nhiệm thường dừng ở bàn giao; ít quan tâm đến kết quả vận hành. | Đồng hành tới khi hệ thống vận hành trơn tru; điều chỉnh theo thực tế để đảm bảo mục tiêu kinh doanh đạt được. |
| 🔍 Tính khách quan khi chọn giải pháp | Có xu hướng ưu tiên sản phẩm mình có; ít so sánh sâu các option khác trên thị trường. | Khách quan: so sánh nhiều giải pháp, chọn công cụ tối ưu cho DN (không bắt khách mua sản phẩm của mình). |
| Tiêu chí | Thuê công ty phần mềm triển khai | Dịch vụ tư vấn chuyển đổi số và ứng dụng AI của KNDT.vn |
|---|---|---|
| 🏗️ Cách tiếp cận tổng thể | Giống như giao cho thợ xây: làm theo kinh nghiệm, thiếu bản thiết kế tổng thể, dễ phát sinh và khó kiểm soát chất lượng. | Giống như có kiến trúc sư + tư vấn + giám sát: có bản thiết kế tổng thể, chuẩn hóa quy trình & dữ liệu, giám sát thi công và đào tạo vận hành ngay trong dự án. |
| 🎯 Tính phù hợp giải pháp | Ưu tiên bán sản phẩm có sẵn; giải pháp thường là sản phẩm của họ, chưa chắc khớp hoàn toàn với mô hình kinh doanh của DN. | Bắt đầu từ phân tích nhu cầu & chiến lược; chọn phần mềm/giải pháp phù hợp nhất. |
| 💸 Chi phí & mô hình báo giá | Giải pháp phức tạp dễ làm chi phí tăng nhanh khi mở rộng hoặc thay đổi yêu cầu; doanh nghiệp khó kiểm soát ngân sách khi tuỳ biến nhiều. | Ưu tiên giải pháp đơn giản, chính thống theo thông lệ quốc tế để giảm tùy biến và tối ưu chi phí theo từng giai đoạn. Có thể áp dụng phí thành công (success fee) khi dự án tạo hiệu quả rõ ràng. |
| 🔧 Tinh chỉnh (customize) | Dễ rơi vào customize sâu để phần mềm “vừa với” cách DN đang vận hành, dù nhiều quy trình còn rối và thiếu chuẩn. Customize nhiều → tốn chi phí và khó mở rộng. | KNDT.vn hướng SME theo chuẩn hóa quốc tế – đơn giản – khoa học. Chỉ customize khi DN có đặc thù thật sự hoặc cần tính năng độc quyền tạo lợi thế cạnh tranh. Còn lại ưu tiên quy chuẩn – cấu hình – tích hợp để tiết kiệm chi phí. |
| ⚙️ Góc nhìn khi triển khai | Tập trung vào kỹ thuật, code và tính năng phần mềm — ít quan tâm đến thực tế vận hành. | Nhìn từ góc độ quản trị — quy trình — con người trước; công nghệ chỉ là công cụ hỗ trợ mục tiêu kinh doanh. |
| 👥 Đào tạo & Chuyển giao | Công ty phần mềm đào tạo cách sử dụng phần mềm và các tính năng để nhân viên biết thao tác. | KNDT.vn đào tạo cách vận hành công việc trên phần mềm: nhân viên hiểu quy trình – nghiệp vụ và biết dùng phần mềm để làm việc hằng ngày hiệu quả. |
| 🔒 Rủi ro lock-in | Rủi ro cao nếu tùy biến nhiều; dữ liệu và quy trình gắn chặt với nhà cung cấp. | Thiết kế mở, ưu tiên chuẩn tích hợp và dữ liệu có thể xuất — giảm rủi ro bị phụ thuộc. |
| 📈 Đo lường kết quả & ROI | Thường đánh giá theo kỹ thuật hoặc tính năng hoàn thành; ít gắn với KPI kinh doanh. | Triển khai có bộ chỉ số ROI – KPI vận hành và đánh giá trước/sau để đảm bảo giá trị kinh doanh. |
| 🛠️ Triển khai & quản lý dự án | DN phải tự điều phối giữa nhà cung cấp & các bộ phận; dễ chậm và thiếu liên kết. | KNDT.vn đóng vai trò PM tổng thể: điều phối, giám sát tiến độ & đảm bảo chất lượng vận hành. |
| ⚡ Tốc độ đưa vào sử dụng | Nếu customize sâu → triển khai lâu, chỉnh sửa nhiều. | Ưu tiên mô hình nhanh: chọn SaaS + tích hợp để có “giá trị sớm” (quick wins). |
| 🧭 Khả năng mở rộng | Giải pháp custom cứng → khó thay đổi khi DN lớn lên hoặc đổi chiến lược. | Thiết kế linh hoạt, dạng modul → dễ mở rộng và thích ứng mà không cần làm lại từ đầu. |
| 🤝 Đồng hành sau triển khai | Hỗ trợ trong phạm vi hợp đồng phần mềm; thường dừng ở mức bàn giao. | Đồng hành đến khi DN vận hành trơn tru và đạt mục tiêu kinh doanh. |
| 🔍 Tính khách quan | Ưu tiên sản phẩm của chính họ; ít so sánh các lựa chọn khác. | Chọn giải pháp khách quan: so sánh nhiều lựa chọn, chọn cái phù hợp nhất cho DN. |